定位您的網(wǎng)站，首先要明確定位營銷網(wǎng)站的訴求風(fēng)格，一般來說，網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種，任何營銷性的網(wǎng)站都面臨這樣一個選擇：你應(yīng)該將“訴求”和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據(jù)所支持的主張上呢，還是應(yīng)該建立一種被顧客“感覺”良好的情感訴求呢？一般來說，理性訴求強(qiáng)調(diào)理論及邏輯性，以事實(shí)為基礎(chǔ)，以介紹性文字為主；感性訴求則強(qiáng)調(diào)直覺，以價值為基礎(chǔ)，以形象塑造為主。
1、網(wǎng)站內(nèi)容
瀏覽Internet，我們會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分趨于一致：公司簡介、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、聯(lián)系方式等，在版式設(shè)計上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，不會利用富于企業(yè)特點(diǎn)的圖形或文字裝飾網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計沒有個性，如果說這樣的網(wǎng)站沒有取得預(yù)期的效果并不為怪。這似乎成了一種模式，設(shè)計公司可以以此為模板套在大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站中，這相對而言還不重要，網(wǎng)站的內(nèi)容安排才更重要。舉例而言：網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務(wù)的時候，是否站在客戶的角度去介紹了呢？客戶會關(guān)心產(chǎn)品什么內(nèi)容？產(chǎn)品或服務(wù)介紹在多大程度上能夠打消客戶的疑問？網(wǎng)站內(nèi)容是否有親和力，能夠迅速拉近與客戶的距離？我們說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，除了宣傳自己、展示自己，更重要的是如何為企業(yè)帶來利潤，通過網(wǎng)站，使更多的潛在客戶變成實(shí)在的客戶！因此，設(shè)計中心建議打算重新建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)仔細(xì)考慮網(wǎng)站內(nèi)容的安排，同時你們有權(quán)利向設(shè)計公司咨詢，他們有義務(wù)解釋您的各種疑問，協(xié)助您重新對網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃。
2、企業(yè)產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)的命脈，可以說，企業(yè)賴以生存的核心就是能不能拿出讓用戶滿意的產(chǎn)品。那么，企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品如何介紹才能具有營銷能力呢?首先要保持唯一性，包括產(chǎn)品的文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容、性能參數(shù)說明等等，在產(chǎn)品分類、介紹以及圖片、視頻等展示當(dāng)中一定要做到清晰、明了，做到真實(shí)可信。實(shí)際上，最重要的是所使用的技術(shù)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的功能或者說網(wǎng)站所要的功能需要什么樣的技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較經(jīng)濟(jì)劃算。而我們在與企業(yè)的接觸中，常常碰到這種情況：網(wǎng)站中使用了先進(jìn)的技術(shù)，當(dāng)然進(jìn)行了大筆的投資，但實(shí)際上所實(shí)現(xiàn)的功能通過其他方式，很低的投入就可以實(shí)現(xiàn)！但是企業(yè)并不了解這些。我們沒有必要去探討設(shè)計公司的好壞，我們想要說明的是企業(yè)在自己的網(wǎng)站建設(shè)中一定要盡量多了解些信息，多做些比較，同時要慎重審查他們所提交的網(wǎng)站設(shè)計方案。在此，設(shè)計中心提醒您，網(wǎng)站建設(shè)實(shí)際上并不是一個簡單的工作，如何站在企業(yè)的角度去規(guī)劃、營造一個實(shí)用的網(wǎng)站，投入與網(wǎng)站功能相配套的技術(shù)，需要您與設(shè)計公司或?qū)I(yè)人員仔細(xì)探討。
3、設(shè)計問題
應(yīng)該說，設(shè)計問題是目前國內(nèi)網(wǎng)站存在的最普遍的問題，體現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、用色、欄目劃分等等，在版式設(shè)計上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，網(wǎng)站不會利用富于企業(yè)特點(diǎn)的圖形或文字進(jìn)行裝飾，網(wǎng)站設(shè)計沒有個性。因此，仔細(xì)選擇一個有設(shè)計實(shí)力的公司，是您在重新設(shè)計網(wǎng)站時很重要的工作。
4、企業(yè)服務(wù)
企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)需要給用戶什么樣的服務(wù)呢?一般企業(yè)網(wǎng)站都有客服在線，而且在售前售后都羅列一大堆條款，目的只有一個，讓用戶放心購買。但是，真正遇到問題的時候，這些條款有時候變成一紙空文。所以企業(yè)的信譽(yù)以及高質(zhì)量的服務(wù)都是企業(yè)能夠長久發(fā)展的保證。
5、聯(lián)系方式
網(wǎng)站不過是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣和營銷的工具，真正能為企業(yè)帶來利益的訂單及合作都是通過線下交流的。但是既然身處互聯(lián)網(wǎng)時代，決定進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷，企業(yè)就不應(yīng)該放過任何一個讓用戶找到自己的渠道。所以企業(yè)網(wǎng)站在聯(lián)絡(luò)方式上，既要重視常規(guī)的聯(lián)絡(luò)方式，比如企業(yè)網(wǎng)站上的電話號碼并附帶地理位置，這樣做可以更能得到客戶信賴。除此之外，對于網(wǎng)絡(luò)新的聯(lián)絡(luò)方式，比如QQ、微信、郵箱、網(wǎng)站地址等等都是有必要的信息。
5、交互問題
您的網(wǎng)站是否實(shí)現(xiàn)了與客戶的交互，在多大程度上實(shí)現(xiàn)了這一功能，值得您仔細(xì)考慮，在我們接觸的客戶中，甚至有的客戶抱怨：他的信箱至今還沒有收到mail！經(jīng)過我們的檢查，是因?yàn)榫W(wǎng)站留言簿中有關(guān)信息提交的設(shè)置有問題！當(dāng)然，這種交互還是很初級的，在高級一點(diǎn)的可以設(shè)置自己的BBS，即時回答客戶的提問，收集客戶信息。而隨著目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用的下降，您還可以建立自己的數(shù)據(jù)庫，比如客戶信息數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫等等，通過后臺管理系統(tǒng)，自動實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新！新產(chǎn)品也可以即時發(fā)布到網(wǎng)站中去。這些功能是企業(yè)網(wǎng)站在更新中最重要的內(nèi)容，同時也是網(wǎng)站真正能夠發(fā)揮作用的重點(diǎn)所在！
